Политика конфиденциальности
Настоящий документ определяет принципы и условия, на которых Администрация сайта https://ss-nw.ru (далее — «Сайт») осуществляет сбор, хранение, использование и защиту персональных данных пользователей, посещающих ресурс и взаимодействующих с ним в рамках заказа металлоконструкций и сопутствующих услуг.
Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы конфиденциальности информации.
1. Основные определения и цели обработки
Под персональными данными в рамках настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которая была получена Оператором через формы обратной связи, электронную почту или иные каналы коммуникации на Сайте.
Оператор осуществляет обработку данных исключительно в целях, необходимых для обеспечения функционирования бизнеса по производству и поставке металлоконструкций, а именно:
- Установление обратной связи с пользователем, включая направление уведомлений, запросов и ответов на них.
- Оформление предварительных расчетов, подготовка коммерческих предложений и заключение договоров на поставку металлоконструкций.
- Организация логистики и доставки продукции по адресу, указанному заказчиком.
- Повышение качества обслуживания клиентов путем анализа поведения пользователей на Сайте (с использованием инструментов веб-аналитики).
- Информирование о новых продуктах, специальных предложениях и изменениях в прайс-листах (при наличии явного согласия пользователя).
2. Состав собираемых данных
В зависимости от целей взаимодействия, Владелец сайта может обрабатывать следующие категории данных:
- Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество.
- Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки продукции.
- Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, данные о времени и длительности посещения страниц Сайта.
- Профессиональные данные: название организации, должность, реквизиты юридического лица (при оформлении заказа от компании).
3. Правовые основания и порядок обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и согласия пользователя, которое предоставляется путем заполнения формы заявки или нажатия кнопки «Отправить»/«Согласен» на страницах сайта https://ss-nw.ru.
Оператор обязуется соблюдать следующие принципы обработки данных:
- Законность: обработка данных проводится строго в рамках действующего законодательства РФ.
- Целевой характер: данные не используются для целей, несовместимых с теми, которые были заявлены при их сборе.
- Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для выполнения заказа на металлоконструкции.
- Точность: данные хранятся в актуальном состоянии; при обнаружении неточностей Оператор обязуется внести исправления по запросу пользователя.
4. Хранение и защита информации
Администрация сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:
- Использование защищенного протокола HTTPS для передачи данных между браузером пользователя и сервером.
- Ограничение доступа к базе данных клиентов кругом лиц, непосредственно ответственных за обработку заказов.
- Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями локализации данных.
- Регулярное обновление программного обеспечения для предотвращения уязвимостей.
Срок обработки и хранения данных ограничивается временем, необходимым для достижения целей их сбора, либо периодом, предусмотренным законодательством РФ для архивного хранения бухгалтерской и договорной документации.
5. Передача данных третьим лицам
Оператор не передает персональные данные пользователей сторонним организациям, за исключением следующих случаев:
- Передача данных транспортным компаниям и курьерским службам для осуществления доставки металлоконструкций.
- Раскрытие информации по законному требованию государственных органов или суда в соответствии с процессуальным законодательством РФ.
- Передача данных партнерам-подрядчикам, непосредственно задействованным в производстве конкретного заказа, при условии подписания ими соглашения о неразглашении.
6. Права пользователя (субъекта данных)
Пользователь, чьи данные обрабатываются на сайте https://ss-nw.ru, обладает следующими правами:
- Право на получение информации об обработке своих данных путем направления запроса Администрации сайта.
- Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они стали неточными или избыточными.
- Право отозвать согласие на обработку данных, что влечет за собой прекращение коммуникации и невозможность выполнения текущих заказов.
- Право обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном надзорном органе (Роскомнадзор).
7. Использование файлов Cookie
Для оптимизации работы Сайта и улучшения пользовательского опыта используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:
- Запоминать предпочтения пользователя и данные форм для упрощения повторного обращения.
- Анализировать трафик и эффективность рекламных кампаний.
- Обеспечивать корректную работу интерактивных элементов сайта.
Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к частичной потере функциональности некоторых разделов Сайта.
8. Заключительные положения
Настоящая Политика конфиденциальности может быть пересмотрена Администрацией сайта в одностороннем порядке в связи с изменением законодательства или расширением функционала ресурса. Новая редакция документа вступает в силу с момента ее опубликования на данной странице.
Продолжая использовать сайт https://ss-nw.ru после внесения изменений в настоящую Политику, пользователь подтверждает свое согласие с обновленными условиями обработки персональных данных.
Все вопросы, касающиеся данной Политики, могут быть направлены через форму обратной связи или на электронный адрес, указанный в разделе «Контакты» Сайта.